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Notre captivante

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

L’Union Européenne a récemment modifié les Lois qui s’appliquent à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles, c’est-à-dire toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. La Société PH Groupe saisit cette occasion pour vous mettre au cœur de sa politique, en vous expliquant de façon claire et transparente ce qu’elle collecte sur vous, ce qu’elle fait de vos données personnelles et vous informe sur vos droits. C’est l’objet de ce document.

Chaque fois que nous le pensons utile, nous vous demandons de nous donner directement votre consentement, matérialisé par une croix à cocher, un champ à remplir etc. Partout où cela nous a semblé nécessaire, nous avons inséré des mentions d’information vous rappelant vos droits et renvoyant au présent document. Nous savons que ces mesures seront de nature à vous rassurer, et à vous permettre la navigation sur notre Site en toute confiance.

 

Les données que nous collectons

Nous collectons des données de plusieurs natures, comme indiqué ci-après : données d’état civil et de contact : civilité, nom, prénom, adresse, adresse email, date de naissance, numéro de téléphone ; informations relatives aux commandes, à la facturation et à l’envoi : date d’achat, produits commandés, prix, quantité, adresse de facturation et de livraison ; informations sur les appareils utilisés pour accéder au Site, telle que l’adresse IP.

 

Pourquoi nous les collectons ?

Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez transmises, généralement pour gérer les demandes que vous formulez et pour vous contacter. Avec votre consentement (par le biais d’une case à cocher), vos données sont aussi susceptibles d’être traitées pour une autre activité ou un autre service.

 

A qui sont destinées vos données personnelles ?

Vos données sont traitées uniquement par PH Groupe, notamment par les services Commercial, Comptable et Marketing.

 

Comment nous protégeons vos données personnelles ?

Nous prenons toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non autorisés y aient accès.

 

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez accéder à vos données personnelles, c’est-à-dire nous demander à tout moment les données que nous détenons et si nous en faisons quelque chose. Vous pouvez nous faire rectifier les données personnelles qui sont inexactes. Vous pouvez nous demander d’effacer, à condition d’avoir un motif légitime, vos données personnelles. Vous pouvez limiter ou vous opposer, dans une certaine mesure, à l’usage que nous en faisons. Vous avez le droit de nous demander de vous adresser vos données personnelles, sous un format lisible sur un simple ordinateur (un fichier .pdf par exemple).

Vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le délégué à la protection des données (DPO) de PH Groupe. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant n’est pas conforme à la réglementation européenne de protection des données, à l’adresse suivante : Cnil – Service des plaintes 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Tél : 01 53 73 22 22

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

 

Informations concernant les cookies

Lors de vos visites sur le Site, un bandeau s’affiche et vous propose d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies.

Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation (Firefox, Internet Explorer, Safari…) à l’occasion de la consultation d’un site web. Leur principal objectif est de collecter des informations relatives à votre navigation sur le web, afin de personnaliser des services ou du contenu susceptibles de vous intéresser.

Il existe plusieurs types de cookies, comme par exemple les cookies techniques, qui ont pour finalité de permettre et d’améliorer le fonctionnement et la navigation sur le Site, l’accès aux différentes fonctionnalités, la mise en œuvre de mesures de sécurité.

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons :

  1. Cookies essentiels: Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle.
  2. Cookies fonctionnels : Ces cookies sont définis par nous ou par des fournisseurs de services tiers. Ils fournissent des fonctionnalités supplémentaires ou améliorent les fonctionnalités et les performances du site web, cependant, ils ne sont pas directement liés au service demandé. Les services et fonctionnalités implémentés par ces cookies permettent en général des fonctionalités comme le remplissage automatique de texte, les plateformes de chat web en direct, les formulaires, les paramètres de sécurité optionnels comme une connexion unique, etc.
  3. Cookies de mesure d’audience : Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter les visiteurs de notre site web et de voir comment les visiteurs utilisent notre site. Cela nous aide à améliorer la façon dont notre site web fonctionne, par exemple, en s’assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent. Ces informations sont recueillies de manière anonyme – elles ne nous permettent pas de vous identifier.
  4. Cookies de publicité : Ces cookies sont définis par des partenaires publicitaires pour fournir de la publicité comportementale et des données analytiques de remarketing. Ils collectent tout type d’informations de navigation nécessaires pour créer des profils et comprendre les habitudes des utilisateurs. Le profil créé est utilisé pour personnaliser les annonces que vous voyez en naviguant sur d’autres sites web.

Informations sur nos cookies

Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les cookies que nous gérons directement sur le site web, les objectifs pour lesquels nous utilisons ces cookies et la durée de vie de chaque cookie.

 

NOM DU COOKIE TYPE DE COOKIE OBJECTIF EXPIRATION
icr-cc-consent Strictement nécessaire Utilisé pour stocker le consentement des utilisateurs concernant l’utilisation des cookies sur notre site web. 6 mois
icr-cc-user-id Strictement nécessaire Utilisé pour identifier anonymement les utilisateurs et enregistrer leur consentement concernant l’utilisation des cookies sur notre site web. 6 mois
pll_language Strictement nécessaire Utilisé pour mémoriser la langue d’affichage sélectionnée par l’utilisateur afin de garantir une expérience de navigation cohérente sur notre site web. 12 mois
PHPSESSID Strictement nécessaire Utilisé pour identifier de manière unique une session utilisateur afin de maintenir les informations de session temporaires lors de la navigation sur notre site web. Session

Informations sur les cookies tiers

Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les principaux cookies tiers qui ont été définis sur notre site web mais qui ne sont pas directement liés à, ou supervisés par nous.

 

NOM DU COOKIE TYPE DE COOKIE OBJECTIF EXPIRATION
CONSENT Strictement nécessaire Un cookie Google utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur concernant les cookies et l’utilisation des données. 6 mois
_ga Mesure d’audience Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs. Il stocke un identifiant unique pour chaque utilisateur, qui est ensuite utilisé pour calculer les interactions des utilisateurs, les sessions et les données de campagne à des fins analytiques. 13 mois
_gid Mesure d’audience Utilisé par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs. Il stocke un identifiant unique pour chaque utilisateur, qui est ensuite utilisé pour calculer les interactions des utilisateurs, les sessions et les données de campagne à des fins analytiques. 24 heures
ga* Mesure d’audience Cookies utilisés par Google Analytics pour stocker les données d’activité des utilisateurs. Ces cookies peuvent avoir différentes terminaisons selon la configuration spécifique du site et les données suivies. 13 mois

En savoir plus sur la politique d’utilisation des cookies de Google.

Gestion des cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires lors du chargement initial de notre site web, car ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web.

Les cookies non nécessaires que nous utilisons (publicité, fonctionnels et de mesure d’audience) nécessitent votre consentement avant qu’ils puissent être placés sur votre appareil.  Vous avez le droit de décider d’accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez exercer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur les options de personnalisation des cookies disponibles dans notre bannière de cookies à votre première visite, ou en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » en pied de page.

La majorité des navigateurs web acceptent les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres du navigateur web pour refuser de nouveaux cookies, désactiver ceux existants ou simplement vous informer lorsqu’on vous envoie de nouveaux sur votre appareil.

Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans la section « Aide », « Outils » ou « Édition ») ou vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous pour accéder aux instructions de certains des navigateurs les plus populaires :

Cependant, veuillez être conscient que, si vous refusez ou désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités des sites web que vous visitez peuvent être perdues.

En outre, désactiver un cookie ou une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur, vous devrez le faire vous-même depuis votre navigateur.

 

En cas d’inquiétude ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données qui a été désigné par PH Groupe. Ce délégué a notamment pour mission de conseiller l’entreprise et de l’informer de ses obligations, ainsi que de contrôler qu’elle respecte les lois françaises et européennes en matière de données personnelles. Vous pouvez également vous renseigner auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), en vous rendant sur le site www.cnil.fr.

 

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